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    Toutes les commandes de lunettes sans ordonnance sont expédiées dans un délai d'un jour ouvrable suivant l'achat, et les commandes de lunettes sur ordonnance sont expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant l'achat (selon la prescription). Veuillez noter que les commandes ne sont pas expédiées le week-end ou les jours fériés. Les commandes passées pendant les périodes promotionnelles et les événements spéciaux peuvent avoir des délais d'expédition plus longs en raison d'un volume plus élevé de commandes.

    En cas de retard inhabituel, les clients seront informés à l'avance individuellement. Votre entreprise est importante pour nous et nous mettons tout en œuvre pour traiter votre commande le plus rapidement possible. Les commandes passées après 4 h HNE seront expédiées le jour ouvrable suivant. Si vous commandez après 4 h HNE un vendredi, votre commande sera probablement expédiée le lundi suivant. 

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    • Toutes les commandes de lunettes prennent entre 2 et 7 jours ouvrables pour être expédiées, selon la prescription.
    • Les frais de port seront déterminés à la caisse.

     

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    Douanes, taxes et frais supplémentaires

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    Tous les frais de douane, taxes, droits d'importation ou frais supplémentaires de votre gouvernement local sont à la charge du destinataire. Il est possible que vous ne soyez pas facturé des droits de douane / frais de douane, mais si vous êtes facturé, nous ne pouvons en aucun cas être responsables de ces frais, car nous ne recevons pas cet argent. Les fonds vont exclusivement à votre propre gouvernement. Le paiement de ceux-ci est nécessaire pour libérer votre commande de la douane à l'arrivée. Veuillez contacter votre bureau de douane pour plus d'informations.

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